Muistio 22.8.2002

YHTENÄISTEN ITÄ-SUOMALAISTEN PALAUTEJÄRJESTELMIEN KEHITTÄMISKOKOUS

Aika: 22.8.2002 klo 9:30 – 13:30

Paikka: Keski-Savon oppimiskeskus, Pieksämäki

Läsnä:

1. Tilaisuuden avaus

Voitto Povelainen avasi kokouksen ja piti Keski-Savon oppimiskeskuksen esittelyn.

2. Palautekeskustelu kevään päättökyselystä

Päättökyselystä saaduista kokemuksista keskusteltiin, ja kommentit teknisestä toimivuudesta, aikatauluista, ohjeista, kysymyksistä, tulosten hyödynnettävyydestä ja parannusehdotuksista kerättiin osallistujilta myös kirjallisina lomakkeilla. Tässä muutamia parannusehdotuksia:

• kyselyn pitäisi olla auki pidempään, tarvittaessa myös ympäri vuoden
• aikuisopiskelijoiltakin tulisi saada palautetta
• hyppykäskyjen sijaan mahdollisimman suoraviivainen lomake
• ohjeistusta selkeämmäksi, visuaalisuutta lisää
• pohjakoulutus –kohtaan myös ammatillinen koulutus
• kysymysten määrää voisi vähentää
• oltava mahdollisuus lisätä omia kysymyksiä tarvittaessa
• vastaajaryhmä voisi saada omat tuloksensa heti ja käydä ne läpi opettajan kanssa
• työssäoppimiseen omat palautekyselyt (myös työnantajille ja opettajille)

3. Yhteisten tulosten julkistaminen

Päättökyselyn läänitason tulokset jaettiin läsnäolijoille. Tulokset lähetetään vertailuaineistoksi myös niille koulutuksen järjestäjille, jotka eivät olleet mukana sähköisessä kyselyssä.

Esimerkkejä aineiston hyödyntämisestä ennakointi-, arviointi-, koulutussuunnittelu- ja toiminnankehittämistyössä käytiin läpi, mm. tuloksellisuuden arviointi, asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja kehittämiskohteiden etsiminen vertailuasetelmaa ja tilastollisia testejä käyttäen. Tuloksista tiedottamista jatketaan oppilaitoksissa järjestettävien ennakointi/arviointikoulutustilaisuuksien yhteydessä (ks. kohta 5).

Iskut –projektin seuraavassa ohjausryhmän kokouksessa päätetään yhteenvetoraportin lopullinen sisältö ja levitys.

4. Muut yhtenäiset kyselyt ja toimintamalli jatkossa

Palautejärjestelmien yhtenäistämistä jatketaan toimintaa työnjaolla tehostaen. Palautejärjestelmien kehittämistyöryhmä jakautuu nyt pienempiin tiimeihin, jotta samanaikaisesti voidaan esim. työstää useampaa palautelomaketta. Tätä työtä voidaan Iskut-projektin varoin resursoida keskimäärin yhden henkilötyöviikon (noin tuhannen euron) työpanoksella per koulutuksen järjestäjä. Tehdystä työstä on pidettävä kirjaa lääninhallituksen esr-ohjeiden mukaisesti, ja laskutuksen on perustuttava todellisiin palkkakuluihin. Tarvittavat partnerisopimukset jaettiin kokouksessa allekirjoitettavaksi.

Yhtenäisten työssäoppimispalautteiden käyttöönottoa ryhtyy valmistelemaan työryhmä Varneslahti-Ijäs-Lappalainen-Antikainen mikkeliläisten johdolla. Opiskelijoiden tulokyselyn kehittämisestä vastaa P-K:n koulutuskuntayhtymä. Muut koulutuksen järjestäjät voivat valita kukin jonkin ennakoinnin/arvioinnin osa-alueen kehittämisen, tai liittoutua em. työryhmiin.

Jotta "rahallista" kuntarahoitusta saadaan kerättyä projektisuunnitelman mukaisesti, internet-kyselyistä kerätään koulutuksen järjestäjän opiskelijamääriin perustuva osallistumismaksu.

5. Koulutustilaisuudet

Kokonaisvaltaisen (asiakaslähtöisyys, tuloksellisuus, vaikuttavuus, taloudellisuus, henkilöstö…), vertailtavan ja jatkuvan arviointi- ja toiminnankehittämisjärjestelmän rakentaminen on lähtenyt käyntiin itäsuomalaisissa koulutusorganisaatioissa. Ennakoivuus ja työelämälähtöisyys on ammatillisen koulutuksen järjestäjän näkökulmasta arvioinnin keskiössä, jolloin Iskutkin kantaa kortensa kekoon järjestämällä koulutustilaisuuksia.

Torstaina 19.9.2002 järjestetään Joensuussa arviointiseminaari ammatillisen koulutuksen järjestäjille.

Koulutuksen ohjausryhmien, opintoalatiimien ja johtoryhmien valmentaminen jatkuu Pohjois-Karjalassa edelleen. Ennakoinnissa ja arvioinnissa käytettävien aineistojen, menetelmien ja tulosten käyttöön perehdytetään myös Pohjois- ja Etelä-Savossa järjestettävissä seutukuntatilaisuuksissa (esim. Savonlinna, Varkaus, Iisalmi…). Palautejärjestelmien kehittämistyöryhmän jäsenet (tarvittaessa muutkin) ottavat yhteyttä Arto Laaniseen arto.laaninen@islh.intermin.fi p. 020-5168037 ja sopivat päivät tarkemmin. Myös ohjelma sovitaan tarkemmin sen mukaan keitä on kulloinkin yleisönä ja mitä tarpeita heillä on.

Arto Laaninen